Automação pelo WhatsApp

Seu cliente nunca esquece
quem lembra dele.

Aniversário, retorno e pós-atendimento no automático. Mensagens que mantêm seu cliente por perto, pelo canal que ele já usa todo dia.

Sem fidelidade. Sem cartão de crédito. PIX ou boleto.

Por que ClientePerto

Lembrar do cliente não pode
depender da sua memória.

Pelo canal que ele abre

WhatsApp tem 98% de taxa de leitura. Email passa batido, SMS cai em spam. A conversa que já existe no bolso do seu cliente é onde você precisa estar.

No automático, todo dia

Você define as regras uma vez. A partir do go-live, as mensagens saem sozinhas — aniversário no dia certo, retorno depois de X dias sem aparecer, obrigado depois do atendimento.

Sem atendente extra

Não precisa contratar gente nem aprender ferramenta complicada. Instala, sincroniza seus clientes e deixa rodando. A gente cuida da parte técnica.

Retorno que você mede

Painel com envios, entregas, leituras e respostas. Você vê exatamente quantos clientes voltaram por causa de qual mensagem — sem achismo, sem planilha.

Como funciona

Três passos. A parte difícil
é com a gente.

01

Conecta seu WhatsApp

A gente provisiona sua instância e você conecta com QR code no plano Essencial, ou em linha oficial Meta no Profissional. Em média, cinco minutos.

02

Sincroniza os clientes

Importa por planilha ou conecta via API ao sistema que você já usa. Nome, telefone, aniversário, último atendimento — o que o seu sistema tiver, a gente aproveita.

03

Ativa as automações

Escolhe quais gatilhos quer ligar, ajusta o texto dos modelos e o horário. A partir daí, o ClientePerto trabalha sozinho, 24 horas por dia.

Funcionalidades

Automações que cabem
no seu negócio.

Cada gatilho é configurado por você no painel. Dispara sozinho, respeita horário comercial e mantém histórico completo de cada envio.

Aniversário

Mensagem personalizada com cupom no dia do aniversário do cliente. Base cruza automaticamente com o cadastro.

Retorno

Dispara quando o cliente passa X dias sem aparecer. Você define o prazo e o tom da mensagem.

Pós-atendimento

Agradecimento e pedido de feedback logo após o atendimento. Configurável em horas ou no dia seguinte.

Promoção agendada

Disparo manual para grupos segmentados por tag. Distribuído em dois a três dias para respeitar boas práticas.

Boas-vindas

Primeira mensagem automática quando um cliente novo entra na base. Começa o relacionamento no pé certo.

Notificação transacional

API REST para seu sistema disparar avisos pontuais: confirmação, status, lembrete. Integra em qualquer stack.

Para quem é

Feito para negócios
onde o cliente tem nome.

Barbearia e salão

Cliente volta em média a cada 30 dias. Se você lembra dele primeiro, ele vai até você, e não até o concorrente da esquina.

  • Aniversário com cupom
  • Retorno por inatividade
  • Pós-atendimento e pesquisa
  • Promoção para público fiel

Delivery e restaurante

Status do pedido, cupom depois de um tempo sem pedir, pesquisa de satisfação. Integra direto ao ZeraTaxa ou ao seu sistema atual.

  • Status de pedido em tempo real
  • Reengajamento de clientes inativos
  • Pesquisa de satisfação pós-entrega
  • Campanhas segmentadas por bairro

Comércio local

Clínica, petshop, academia, loja de bairro. Se seu cliente tem nome na sua base, você tem relação — e o ClientePerto cuida dela.

  • Lembrete de retorno ou consulta
  • Boas-vindas ao cadastro
  • Campanhas sazonais
  • Notificações transacionais via API
Planos

Dois caminhos. A mesma
promessa de relação.

Comece no Essencial e evolua para o Profissional quando fizer sentido. Sem fidelidade em nenhum dos dois.

Essencial

Pra começar e funcionar rápido

Conexão direta com WhatsApp, texto e mídia livres, implantação em duas a três semanas. Ideal para quem está começando.

R$ 249,90 / unidade / mês

Pacote 3 unidades: R$ 599,90/mês · Setup R$ 399 por unidade

  • Até 5.000 mensagens/mês por unidade
  • Texto e mídia livres, sem aprovação prévia
  • Todas as automações disponíveis
  • Painel web completo
  • Suporte por WhatsApp
Começar no Essencial

Excedente R$ 0,08/msg. Implantação em 2–3 semanas.

Pagamento via PIX ou boleto pelo banco Cora. Sem cartão de crédito. Sem fidelidade. Troca de plano a qualquer momento.

Seu cliente sempre por perto,
pelo WhatsApp.

Perguntas frequentes

O que você precisa saber
antes de começar.

Como funciona o pagamento?

Mensalidade no PIX ou boleto bancário via Cora, com vencimento mensal. Não trabalhamos com cartão de crédito para não repassar taxas de maquininha ao valor do plano. O setup é cobrado uma única vez, no início.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. Não existe fidelidade nem multa. Se quiser sair, você avisa com 30 dias e entregamos sua base de contatos em planilha, do jeito que entrou.

Preciso comprar um chip novo?

Recomendamos sim — um chip dedicado para o negócio, separado do seu pessoal. É mais profissional pra quem recebe e mais seguro pra operação. Qualquer chip comum serve, não precisa ser empresarial.

Existe risco do WhatsApp ser bloqueado?

No plano Profissional, zero risco — é a API oficial da Meta, com selo verde. No Essencial, o risco é baixo quando se respeita as boas práticas que a gente já aplica: limite diário de envios, mensagens só para clientes cadastrados, distribuição ao longo do dia. Se acontecer um bloqueio temporário, volta sozinho; num caso raro de bloqueio definitivo, um chip novo resolve em cinco minutos.

Em quanto tempo fica pronto?

Essencial: duas a três semanas do contrato assinado até o go-live. Profissional: três a cinco semanas, porque inclui o processo de verificação da Meta. Em ambos os casos, a gente já começa a cadastrar clientes e configurar modelos nas primeiras semanas.

Dá pra integrar com o meu sistema?

Dá. Temos API REST para sincronização de clientes e disparo de mensagens transacionais. Funciona com sistemas em Delphi, Node.js, PHP, Python — qualquer stack que faça chamada HTTP. Importação por planilha continua disponível para quem prefere o caminho simples.

E se meu cliente não quiser mais receber?

Toda mensagem inclui a opção de sair. Se o cliente responder "sair" ou "parar", ele é marcado como opt-out e não recebe mais nada. A base é limpa automaticamente — seu cliente fica em paz e seu número fica saudável.

Posso trocar de plano depois?

Pode, a qualquer hora. A maioria dos clientes começa no Essencial para validar e sobe para o Profissional quando cresce. A troca leva alguns dias úteis por causa do processo Meta — a base e o histórico ficam intactos.

Vamos conversar

Pronto para manter seu
cliente perto?

Preencha o formulário ou fale diretamente conosco. A gente responde em até um dia útil.